Toda a operação do seu provedor em uma só plataforma

Rede, NOC, campo e atendimento no mesmo sistema, em português, no seu servidor ou na nuvem. Gerencie OLTs e ONUs| sem trocar de sistema.

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Visão geral do Manager Pro: incidentes, OLT/GPON, BGP, BRAS PPPoE, switches, IPAM e mapa da rede
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Tecnologias e Fabricantes Suportados

Cisco Huawei ZTE Mikrotik Fortinet FiberHome Juniper Datacom Nokia VSOL Digistar Parks Ubiquiti A10 Thunder Roteadores Servidores Switches Cisco Huawei ZTE Mikrotik Fortinet FiberHome Juniper Datacom Nokia VSOL Digistar Parks Ubiquiti A10 Thunder Roteadores Servidores Switches
Terminal Web

Todos os seus equipamentos em uma aba do navegador

Abra sessões SSH, Telnet e RDP direto do navegador, sem instalar cliente na máquina do técnico. As credenciais ficam guardadas no sistema e os comandos ficam registrados para auditoria.

  • Várias sessões em abas, com reconexão automática
  • Credenciais e chaves SSH centralizadas, por grupo de equipamentos
  • Snippets para os comandos do dia a dia e auditoria dos comandos executados
  • Agent NOC com IA: pergunte em português e ele roda só comandos de leitura no equipamento
Solicitar demonstração Como funciona

Simulação com dados fictícios.

Recursos

Tudo que o provedor precisa em um só sistema

Seis frentes da operação de um provedor, com módulos que compartilham login, cadastro de clientes e equipamentos.

Módulos

Mais de 80 módulos integrados

Filtre por área ou busque pelo nome. Abra "Detalhes" para ver o que cada módulo principal faz.

82 módulos

  • Terminal Web

    SSH/Telnet/RDP

    Acesso e terminal
    Detalhes

    Interface terminal baseada em xterm.js com suporte SSH, Telnet e RDP. Múltiplas sessões simultâneas com auto-reconexão.

    • SSH com suporte a chaves
    • Telnet para legados
    • RDP HTML5 integrado
    • WebSocket em tempo real

  • OLT Management

    Gerenciamento GPON

    FTTH, OLT e planta
    Detalhes

    Gerenciamento completo de equipamentos OLT com suporte para múltiplos fabricantes. Provisionamento, troubleshooting e monitoramento.

    • ZTE, Huawei, FiberHome, Nokia, Datacom, VSOL, Digistar e Parks
    • Provisionamento automático
    • Templates reutilizáveis
    • Troubleshooting integrado

  • Agent NOC IA

    Assistente inteligente

    NOC e monitoramento
    Detalhes

    Assistente inteligente para operações de rede com 17 ferramentas especializadas. Suporta Anthropic, OpenAI e Ollama.

    • RAG para documentação
    • Voz e chat integrados
    • Automação de tarefas
    • Análise preditiva

  • Mapa de Calor da Planta

    Estado das ONUs no mapa

    FTTH, OLT e planta
    Detalhes

    O estado das ONUs no mapa, com coleta leve a cada poucos minutos. Agrupa as quedas próximas para separar rompimento de fibra de cliente que desligou o roteador.

    • Coleta leve, sem pesar a OLT
    • Agrupamento por proximidade e por PON
    • Causa: fibra (LOS) ou energia (Dying-Gasp)
    • Corte por débito não vira incidente

  • GeoFiber

    Mapeamento de rede

    FTTH, OLT e planta
    Detalhes

    Mapeamento geográfico de infraestrutura de fibra ótica com KML import/export. Visualização de rotas e POPs.

    • Mapa interativo
    • Cálculo de distâncias
    • KML/KMZ support
    • Camadas customizáveis

  • Incidentes & MTTR

    Correlação de alarmes e SLA

    NOC e monitoramento
    Detalhes

    Registro único que atravessa todos os módulos de monitoramento. Correlaciona os alarmes, mede o tempo real de detecção, resposta e reparo, e mostra onde a operação perde tempo.

    • MTTD, MTTA e MTTR reais
    • Correlação de alarmes e filtro de flap
    • Janela de manutenção fora da métrica
    • Relatório de SLA por equipamento

  • BGP Manager

    Roteamento BGP

    Roteamento, BGP e segurança
    Detalhes

    Gerenciamento de BGP, OSPF e rotas estáticas. Visualização de prefixos, peers e políticas de roteamento.

    • BGP session management
    • Prefix monitoring
    • Route policies
    • Multipath support

  • Looking Glass

    Consulta pública ao roteador de borda

    Roteamento, BGP e segurança
    Detalhes

    Consulta somente leitura ao roteador de borda, para o NOC e para publicar no site do provedor. Rota BGP, AS-Path, community, rotas por peer, ping e traceroute.

    • 10 fabricantes suportados
    • Página pública embutível no seu site
    • Mapa de conectividade entre ASNs
    • Cache, rate limit e teto de saída

  • Servidor RADIUS

    PPPoE, Hotspot, Device Admin

    Roteamento, BGP e segurança
    Detalhes

    Servidor RADIUS nativo em Node.js para autenticação PPPoE/Hotspot, administração de dispositivos, accounting, CoA, dual-stack IPv6 e modo emergencial.

    • PPPoE, Hotspot e Device Admin
    • Dual-stack IPv4+IPv6 e Prefix Delegation
    • Multi-vendor (Mikrotik, Cisco, Huawei)
    • Pools de IP e sessões em tempo real

  • Chatbot SGP/IXC

    Atendimento automático ERP

    Atendimento e voz
    Detalhes

    Atendimento automatizado multicanal (WhatsApp e Web) integrado aos ERPs SGP e IXCSoft. Identificação por CPF, fluxos automáticos e handoff para humano.

    • Integração SGP + IXCSoft
    • 2ª via, desbloqueio, status, PIX
    • Widget Web embeddable
    • Filas de atendimento + IA

  • PBX/PABX Virtual

    Ramais, URA, Filas, Softphone WebRTC

    Atendimento e voz
    Detalhes

    Central telefônica virtual completa com FreeSWITCH. Ramais SIP, troncos, URA visual, filas de atendimento, softphone WebRTC e integração WhatsApp.

    • Softphone WebRTC no navegador
    • URA/IVR com editor drag-and-drop
    • Filas com 7 estratégias de distribuição
    • WhatsApp integrado como tronco

  • Painel Gerencial ERP

    MRR, churn e inadimplência

    Gestão do provedor
    Detalhes

    Os indicadores do dono, direto do seu ERP: MRR, inadimplência, aging de recebíveis, churn, SLA e receita em risco. Compatível com IXCSoft, SGP e HubSoft.

    • MRR, churn e inadimplência
    • Aging de recebíveis e receita em risco
    • Resultado: o que entra menos o que sai
    • Todo indicador leva à lista que o gerou

  • SFTP Manager

    Transferência de arquivos

    Acesso e terminal

  • Credentials

    Gestão de credenciais

    Acesso e terminal
    Detalhes

    Grupos reutilizáveis de credenciais com auditoria completa. Associação visual de usuários e dispositivos.

    • Grupos isolados
    • Indicadores de expiração
    • Auditoria detalhada
    • Filtros avançados

  • Port Forward

    Redirecionamento

    Acesso e terminal

  • SSH Tunnel

    Jump hosts e roteamento CIDR

    Acesso e terminal
    Detalhes

    Infraestrutura de jump hosts SSH para acesso seguro a dispositivos atrás de NAT, firewalls corporativos e redes remotas, sem redirecionamento de portas.

    • Roteamento automático por CIDR
    • Reconexão automática com backoff
    • Autenticação por senha ou chave SSH
    • Monitoramento de saúde contínuo

  • Servidor TFTP

    Firmware e configs

    Acesso e terminal

  • Cofre de Senhas

    Password Vault criptografado

    Acesso e terminal

  • Winbox VDI

    Winbox MikroTik direto no navegador

    Acesso e terminal

  • Scripts em Massa

    Execução em múltiplos dispositivos

    Acesso e terminal

  • Gerador de Config

    Templates de configuração multi-vendor

    Acesso e terminal

  • Manager Pro Proxy

    Coleta remota e relay sem VPN

    Acesso e terminal

  • Virtualização

    Proxmox/VMware — VMs e containers

    Acesso e terminal

  • Falhas de Conexão

    Diagnóstico de erro de acesso

    Acesso e terminal

  • TR-069 / ACS

    Auto-provisionamento CPE

    FTTH, OLT e planta

  • OTDR Virtual

    Análise preditiva de fibra óptica

    FTTH, OLT e planta

  • TR-369 / USP

    Gestão de CPE via USP (MQTT)

    FTTH, OLT e planta

  • DWDM Planner

    Planejamento de rede óptica DWDM

    FTTH, OLT e planta

  • Gerenciamento UBNT

    airMAX, airFiber, LTU e UniFi

    FTTH, OLT e planta
    Detalhes

    airMAX, airFiber, LTU, airCube, EdgeMAX e UniFi no mesmo painel, sem cadastro paralelo. Enlaces ponto a ponto com assimetria de sinal e saúde da porta LAN.

    • airMAX, airFiber, LTU, EdgeMAX e UniFi
    • Enlaces PTP com assimetria de sinal
    • Porta LAN degradada e link oscilando
    • Integração UISP e UniFi Controller

  • Queda em Massa

    Rompimento detectado por região

    FTTH, OLT e planta

  • GeoFiber + ERP

    Importa a planta do IXC, SGP e HubSoft

    FTTH, OLT e planta

  • Monitoring

    Monitoramento 24/7

    NOC e monitoramento
    Detalhes

    Monitoramento automático de sessões BGP e interfaces de rede com histórico completo e detecção inteligente de mudanças.

    • BGP session tracking
    • SNMP interface monitoring
    • Filtros inteligentes
    • Histórico de eventos

  • Backup

    Backup automático

    NOC e monitoramento

  • Alertas

    Notificações via Telegram e WhatsApp

    NOC e monitoramento
    Detalhes

    Sistema completo de alertas em tempo real via Telegram e WhatsApp. Notificações configuráveis por dispositivo, severidade e horário.

    • Bot Telegram multi-tenant
    • Integração WhatsApp
    • BGP & Interface monitoring
    • Quiet hours configuráveis

  • Task Queue

    BullMQ + Redis

    NOC e monitoramento

  • Syslog Collector

    Coleta e análise de logs

    NOC e monitoramento

  • NetPath

    Traceroute e análise de caminhos

    NOC e monitoramento

  • Network Maps

    Topologia com tráfego real

    NOC e monitoramento

  • Zabbix & Dashboards

    26 widgets, SQL datasources e incidentes

    NOC e monitoramento

  • BRAS PPPoE

    Monitoramento de assinantes por VLAN

    NOC e monitoramento

  • Runbooks

    Automação e auto-remediação

    NOC e monitoramento

  • Status Monitor

    Disponibilidade de serviços (uptime)

    NOC e monitoramento

  • Racks & Datacenter

    Elevação, planta baixa e cabeamento

    NOC e monitoramento
    Detalhes

    Inventário físico completo: elevação frontal e traseira com a foto real do equipamento, planta baixa da sala em 2D e 3D, cabeamento ponta a ponta e sensores ambientais.

    • Elevação com foto real e ocupação em U
    • Planta baixa 2D e vista isométrica 3D
    • Cabeamento, patch panel e DIO
    • Sensores ambientais com mapa térmico

  • Sensores Ambientais

    Temperatura e mapa térmico da sala

    NOC e monitoramento

  • Diagramas de Rede

    Editor colaborativo com histórico

    NOC e monitoramento

  • MCP Integration

    Model Context Protocol para a IA

    NOC e monitoramento

  • Firewall

    Gestão de firewalls

    Roteamento, BGP e segurança
    Detalhes

    Gerenciamento centralizado de firewalls com suporte a Mikrotik, pfSense e FortiGate. Regras, NAT, VPN e monitoramento.

    • Múltiplos fabricantes
    • Templates de regras
    • Backup automático
    • Dashboard em tempo real

  • IPAM

    Gestão de IPs

    Roteamento, BGP e segurança
    Detalhes

    Gerenciamento completo de endereços IP com subnetting automático, VLAN tagging e integração com DHCP/DNS.

    • Hierarquia de redes
    • Utilização visual
    • Escaneamento de rede
    • Exportação massiva

  • VPN

    Gerenciamento VPN

    Roteamento, BGP e segurança
    Detalhes

    Configuração e monitoramento de VPNs (Headscale (Mesh VPN), OpenVPN, WireGuard). Túneis site-to-site e remote access.

    • Múltiplos protocolos
    • Wizard de configuração
    • Monitoramento de túneis
    • Geração de certificados

  • IRR Manager

    Internet Routing Registry

    Roteamento, BGP e segurança

  • RPKI Manager

    Validação de rotas

    Roteamento, BGP e segurança

  • Switch Manager

    Gerenciamento de switches

    Roteamento, BGP e segurança

  • MPLS

    Label Switching

    Roteamento, BGP e segurança

  • DNS Manager

    Bloqueio e deploy de domínios

    Roteamento, BGP e segurança
    Detalhes

    Gerenciamento centralizado de servidores DNS com bloqueio de domínios, ordens judiciais, extração automática de PDFs e deploy automatizado.

    • Bloqueio de domínios em massa
    • Ordens judiciais com extração de PDF
    • Deploy e rollback automatizados
    • Auditoria completa multi-tenant

  • CGNAT

    Determinístico + Logger

    Roteamento, BGP e segurança
    Detalhes

    CGNAT determinístico com auto-deploy em MikroTik, logger NetFlow/IPFIX/Syslog multi-vendor e dashboard de análise para compliance legal.

    • Regras determinísticas (BPA)
    • Auto-deploy via API RouterOS
    • Logger NetFlow + Syslog (5 vendors)
    • Consulta IP público ↔ privado

  • Vulnerabilidades

    Scanner CVE, fingerprint e auditoria

    Roteamento, BGP e segurança

  • MANRS Readiness

    Anti-spoofing, filtragem e RPKI/IRR

    Roteamento, BGP e segurança

  • BGP Wizard

    Assistente de configuração BGP

    Roteamento, BGP e segurança

  • CGNAT A10

    Painel nativo para A10 Thunder

    Roteamento, BGP e segurança

  • Help Desk

    Tickets e SLA

    Atendimento e voz
    Detalhes

    Chat em tempo real com canais públicos, privados e diretos. Sistema de tickets com SLA, filas, automações e portal do cliente.

    • Chat multicanal (WebSocket)
    • Tickets com SLA integrado
    • Automações e filas
    • Portal público do cliente

  • Ticket Portal

    Portal público do cliente

    Atendimento e voz

  • Campanhas Multi-Canal

    WhatsApp, SMS, Voz, Email

    Atendimento e voz
    Detalhes

    Disparos em massa via WhatsApp, SMS, Torpedo de Voz e Email com segmentação de público, templates dinâmicos, opt-out LGPD e relatórios de entrega.

    • 4 canais: WhatsApp, SMS, Voz, Email
    • Segmentação dinâmica do CRM
    • Templates com variáveis
    • Opt-out e compliance LGPD

  • Call Center

    Wallboard, Filas, Supervisor

    Atendimento e voz
    Detalhes

    Módulo completo de call center com wallboard para TV, controle de agentes, supervisão em tempo real, campanhas de discagem e gestão de qualidade.

    • Wallboard para TV fullscreen
    • Supervisor: escuta, sussurro, intervenção
    • Skills, pausas e disposições
    • Relatórios de SLA e CSAT

  • WhatsApp (Baileys)

    Multi-instância, grupos, API externa

    Atendimento e voz
    Detalhes

    Gerenciador WhatsApp multi-instância embutido. Conexão via QR Code ou Pairing Code, envio de todos os tipos de mensagem, grupos em tempo real e API externa.

    • Multi-instância por empresa
    • Chat de grupos em tempo real
    • Agent NOC responde em grupos
    • API externa com X-API-Key

  • Gateway SMS

    GoIP/SMPP — envio e recebimento

    Atendimento e voz

  • Atacado (Class 4)

    Trânsito de voz, LCR e tarifação

    Atendimento e voz
    Detalhes

    Atacado de voz sobre o mesmo FreeSWITCH do PABX: trânsito, roteamento por menor custo, tarifação por segundo e corte automático da chamada ao zerar o saldo.

    • Roteamento por menor custo (LCR)
    • Corte da chamada ao zerar o saldo
    • Antifraude com teto de gasto
    • Faturamento e revenda em cascata

  • Chat no Site

    Widget de atendimento no seu site

    Atendimento e voz

  • Caixas de Entrada

    Vários números no mesmo atendimento

    Atendimento e voz

  • Multi-Tenant

    Isolamento por empresa

    Gestão do provedor

  • CRM Manager

    Gestão de clientes

    Gestão do provedor
    Detalhes

    Gerenciamento completo de clientes com histórico de interações, contratos e planos de serviço integrados ao ambiente de rede.

    • Cadastro com CPF/CNPJ
    • Histórico de interações
    • Gestão de contratos
    • Tags e segmentação

  • Contratos

    Gestão de contratos CRM

    Gestão do provedor

  • Chat & Colaboração

    Canais e mensagens diretas

    Gestão do provedor

  • Projetos

    Gestão de projetos

    Gestão do provedor
    Detalhes

    Gerenciamento completo de projetos com board Kanban, diagrama de Gantt, controle de tempo, subtarefas e colaboração em equipe.

    • Kanban drag-and-drop
    • Diagrama de Gantt interativo
    • Time tracking e horas billable
    • Subtarefas, checklists e @mentions

  • Kanban Board

    Drag-and-drop tasks

    Gestão do provedor

  • Diagrama de Gantt

    Timeline de projetos

    Gestão do provedor

  • Time Tracking

    Controle de horas

    Gestão do provedor

  • Ordens de Serviço

    Field Service e agenda

    Gestão do provedor

  • Drive

    Armazenamento de arquivos

    Gestão do provedor

  • Email

    SMTP, Templates, Reset senha

    Gestão do provedor

  • Base de Conhecimento

    Wiki e documentação interna

    Gestão do provedor

  • Feed Social

    Comunicação da equipe

    Gestão do provedor

  • Frota

    Veículos no mapa e custo por km

    Gestão do provedor
    Detalhes

    Os veículos da equipe no mapa, ao vivo, sobre o Traccar do próprio provedor. Mede a chegada do técnico na ordem de serviço pela posição do carro e mostra quanto a frota custa por quilômetro.

    • Mapa ao vivo, trajeto, viagens e paradas
    • Chegada na OS medida automaticamente
    • Abastecimento, manutenção e custo por km
    • O celular do técnico como rastreador
Segurança

Segurança em todos os níveis

Proteção completa com as melhores práticas de segurança da indústria.

  • HTTPS obrigatório

    Todas as conexões criptografadas com TLS 1.3

  • Autenticação JWT

    Tokens seguros com refresh automático

  • Bcrypt com 12 rounds

    Criptografia robusta para todas as senhas

  • Auditoria completa

    Registro de todas as ações com IP e timestamp

  • Controle por IP/CIDR

    Restrição de acesso por rede ou endereço IP

  • Limite de tentativas

    Proteção contra ataques de força bruta (rate limiting)

Interface

Veja o sistema em ação

Telas do sistema com dados de demonstração: visão geral, NOC, OLTs, terminal e Agent NOC.

Visão geral do Manager Pro com incidentes, OLT/GPON, BGP, BRAS PPPoE, switches, IPAM e mapa da rede (dados de demonstração)
Visão geral · Incidentes, OLTs, BGP, BRAS, switches e IPAM numa tela só
Dashboard NOC com dispositivos online, offline, disponibilidade e cartões de cada equipamento com latência e uptime
Dashboard NOC · Equipamentos online, latência e uptime de cada um
Tela de uma OLT ZTE com total de ONTs online e offline e a lista de ONTs com status, potência RX e distância
OLT / GPON · ONTs por PON com status, sinal óptico e distância
Terminal web do Manager Pro com uma sessão SSH aberta em um servidor Linux
Terminal web · Sessão SSH no navegador, com a credencial do dispositivo
Chat do Agent NOC, o assistente de operações de rede com IA
Agent NOC · Assistente de operações de rede com IA, por chat ou voz
FAQ

Perguntas frequentes

Tire suas dúvidas sobre o Manager Pro.

Não encontrou sua pergunta?

Fale com a nossa equipe pelo WhatsApp ou pelo formulário de contato.

WhatsApp (61) 98203-6581 Falar com a equipe

O Manager Pro pode ser instalado tanto on-premise quanto na nuvem. Oferecemos suporte completo para Docker, permitindo deployment rápido em qualquer ambiente. Para clientes enterprise, recomendamos instalação on-premise para máximo controle e segurança.

Suportamos os principais fabricantes: ZTE (C300, C320, C600), Huawei (MA5608T, MA5683T, MA5800), FiberHome (AN5516-01, AN5516-04, AN5516-06), Nokia, Datacom, V-SOL, Digistar (DOLT-14416 e família) e Parks (Fiberlink 30028, 40016 e 20048S). Nosso sistema é constantemente atualizado para incluir novos modelos e fabricantes.

O Agent NOC utiliza modelos de IA (Anthropic Claude, OpenAI GPT-4 ou Ollama local) com 17 ferramentas especializadas para executar tarefas de rede. Ele pode fazer troubleshooting, consultar documentação via RAG, executar comandos, analisar logs e muito mais. Suporta interação por voz e chat.

Sim! O Manager Pro possui isolamento completo por empresa (company_id). Cada empresa tem seus próprios usuários, dispositivos, credenciais e configurações. Ideal para MSPs que gerenciam múltiplos clientes.

Sim! Oferecemos API REST completa com autenticação JWT. Todos os módulos podem ser acessados via API, permitindo integração com sistemas externos. Documentação completa disponível em formato OpenAPI/Swagger.

O Manager Pro possui sistema de backup automático integrado com BullMQ. Você pode configurar backups diários, semanais ou mensais. Os backups incluem configurações de dispositivos, credenciais, templates e todo o banco de dados. Suporta armazenamento local ou cloud (S3, Azure Blob, etc).

Sim! O módulo de CRM permite gerenciar clientes com validação de CPF/CNPJ, histórico de interações (ligações, e-mails, reuniões), contratos com status de ciclo de vida, planos de serviço e segmentação por tags. Tudo integrado ao ambiente de rede, permitindo associar clientes a dispositivos, OLTs e circuitos. O isolamento multi-tenant garante que cada empresa veja apenas os seus dados.

O módulo de Colaboração oferece chat em tempo real via WebSocket com suporte a canais públicos, privados e mensagens diretas (DMs). Ideal para comunicação interna da equipe de NOC/suporte.

O módulo de Help Desk é um sistema completo de tickets com: geração automática de número de protocolo (TK-AAAA-XXXX), SLA configurável por prioridade (baixa, média, alta, crítica), filas por departamento, categorias, automações por regras, atribuição de agentes, anexos e histórico de atualizações. Inclui também um portal público onde clientes podem abrir e acompanhar chamados sem precisar de login no sistema principal.

Sim! O Manager Pro possui um módulo completo de Gestão de Projetos, similar ao Bitrix24, Asana e Trello, com:

Kanban Board: 5 colunas (A Fazer, Em Progresso, Em Revisão, Bloqueada, Concluída) com arrastar e soltar (drag-and-drop), filtros por responsável e busca.

Diagrama de Gantt: Visualização de timeline com zoom interativo, filtro por projeto e intervalo de datas para acompanhar o progresso.

Gerenciamento de Tarefas: Criação de tarefas com descrição, prioridade (baixa, média, alta, urgente), responsável, prazo, horas estimadas, checklists, subtarefas, comentários com @mentions, anexos (até 50MB), imagens inline na descrição e histórico de atividades.

Time Tracking: Cronômetro integrado por tarefa, registros manuais de tempo, diferenciação de horas billable, e cálculo automático de horas gastas vs. estimadas.

Participantes: Adicione membros ao projeto com papéis (membro, gestor, visualizador) e às tarefas (watcher, contribuidor, aprovador).

Orçamento: Controle de budget por projeto com custo calculado automaticamente pelas horas registradas.

Sim. O módulo Incidentes & MTTR recebe os alarmes de todos os módulos de monitoramento (dispositivo, interface, BGP, óptica, CGNAT, sensores, queda em massa) e transforma o ruído em incidentes reais.

Correlação: agrupa alarmes do mesmo equipamento, descarta oscilação curta (flap) e junta o que faz parte da mesma ocorrência.
Três tempos separados: MTTD (quanto o sistema levou para detectar), MTTA (quanto a equipe levou para assumir) e MTTR (quanto levou para resolver) — é essa separação que mostra se o problema é falta de gente ou fila de atendimento.
Janela de manutenção: o que acontece durante uma janela programada não conta na métrica, para o indicador não punir upgrade planejado.
SLA por equipamento: relatório de disponibilidade com exportação, unindo os intervalos sobrepostos em vez de somar durações.

Sim. O módulo Looking Glass tem duas faces: uma no NOC, autenticada e auditada, e uma página pública que você incorpora no seu site com um link — o padrão de transparência que operadoras oferecem aos peers.

Consultas: rota BGP com best path, resumo de sessões, AS-Path por expressão regular, community, rotas anunciadas e recebidas por peer, ping e traceroute.
10 fabricantes: Juniper, Huawei, MikroTik, Cisco IOS e IOS-XR, Arista, FRR, VyOS, Nokia e Datacom.
Mapa de conectividade: os caminhos da consulta viram um grafo de ASNs, no estilo do bgp.tools, com o melhor caminho destacado.
Segurança: o visitante escolhe de uma lista fechada de consultas — nunca digita comando —, com cache, limite por IP e teto de saída para o roteador não sofrer.

Sim, com o inventário físico completo do POP ou datacenter.

Elevação do rack: frente e traseira com a foto real do equipamento, ocupação em U calculada a partir de tudo que consome espaço (equipamentos, patch panels, DIOs, bandejas, réguas de energia e reservas).
Planta baixa da sala: os racks posicionados em centímetros, com vista de cima em 2D e vista isométrica 3D com a altura real de cada gabinete.
Cabeamento: cada cabo com as duas pontas, os saltos por patch panel e DIO, e a vista física mostrando o painel com os conectores reais — RJ45, gaiola SFP, adaptador LC/SC/MPO.
Sensores ambientais: temperatura e umidade por sonda, com mapa térmico interpolado no piso e linha do tempo para reproduzir o que aconteceu.

IXCSoft, SGP e HubSoft, com a mesma credencial servindo vários módulos de uma vez:

Atendimento: o chatbot e a URA identificam o assinante por CPF ou telefone e resolvem 2ª via, PIX, desbloqueio de confiança, status de conexão e abertura de chamado.
Mapa de fibra: importa regiões, POPs, caixas, postes, cabos e os assinantes com coordenada para dentro do GeoFiber, sem redesenhar nada à mão.
Queda em massa: cruza quem está offline no ERP com a posição no mapa e avisa qual CTO, PON ou região caiu — separando rompimento de cliente que desligou o roteador.
Painel Gerencial: MRR, inadimplência, aging de recebíveis, churn, SLA de atendimento e receita em risco, com drill-down até a lista que gerou cada número.

Sim, com o módulo Frota. Ele roda sobre o Traccar instalado no servidor do próprio provedor: cada empresa cadastra o seu e o Manager Pro importa os rastreadores de lá — os dados de localização não passam por nós.

No mapa: posição ao vivo, velocidade, ignição e há quanto tempo cada veículo reportou, com o trajeto do dia dividido em viagens e paradas.
Ligado às ordens de serviço: o técnico toca em "Saí para o atendimento" no aplicativo e a chegada ao cliente é medida pela posição do carro — o painel passa a mostrar quanto do tempo da OS foi fila, deslocamento e execução.
Custo: abastecimento, despesas, consumo em km/L, manutenção preventiva por quilometragem ou data, documentos com aviso de vencimento e o custo por quilômetro.
Sem comprar equipamento: o próprio aplicativo Manager PRO pode enviar a posição durante a jornada, com o aceite do técnico — útil para começar hoje ou para o carro que ainda aguarda instalação.

O bloqueio remoto do motor existe para os rastreadores que o permitem, tratado como operação crítica: precisa ser habilitado, feito por administrador, com motivo, placa digitada e apenas com o veículo parado e a ignição desligada.
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